व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम, फेसबुक का सर्वर क्यों हुआ डाउन?

तीनों ऐप फेसबुक के स्वामित्व में हैं और साझा बुनियादी ढांचे पर चलते हैं।

फेसबुक वेबसाइट पर एक संदेश में कहा गया है, "क्षमा करें, कुछ गलत हो गया। हम इस पर काम कर रहे हैं और हम इसे जल्द से जल्द ठीक कर लेंगे।"

संदेश ने एक डोमेन नाम सिस्टम (डीएनएस) त्रुटि का सुझाव दिया। DNS वेब पतों को उपयोगकर्ताओं को उनके गंतव्य तक ले जाने की अनुमति देता है। क्लाउड कंपनी अकामाई टेक्नोलॉजीज इंक में इसी तरह की विफलता ने जुलाई में कई वेबसाइटों को बंद कर दिया था।

व्हाट्सएप ने ट्विटर पर आउटेज को स्वीकार किया। फेसबुक ने एक प्रवक्ता के जरिए यही बयान जारी किया।

उपयोगकर्ताओं ने ट्विटर पर संदेश पोस्ट करते हुए कहा कि लोकप्रिय सोशल नेटवर्किंग और संचार प्लेटफॉर्म भारतीय समयानुसार रात 9 बजे के आसपास पहुंच योग्य नहीं थे।

वेबसाइट downdetector.com, जो वेब सेवाओं को ट्रैक करती है, ने यह भी दिखाया कि 50,000 से अधिक लोगों ने फेसबुक और इंस्टाग्राम के साथ मुद्दों की रिपोर्ट की। आउटेज उपयोगकर्ताओं की एक बड़ी संख्या को प्रभावित कर सकता है।

इस पर तीनों कंपनियों की ओर से ट्विटर पर जवाब आया है। उनका कहना है कि वे इस परेशानी पर काम कर रहे हैं, जल्द ही इस परेशानी को ठीक कर दिया जाएगा।